Thinking / 7 mrt 2024 / Transformatie

📰 Deze week in het nieuws: “Eén op vijf Vlamingen gebruikt maandelijks A.I.: het wordt de volgende, grote digitale golf”.

Terug naar Thinking Origineel op LinkedIn English translation

Benieuwd hoe? Artificiële intelligentie biedt een uitgelezen kans om ons dagelijks leven te vereenvoudigen en onze productiviteit te verhogen.

Laten we beginnen met enkele concrete voorbeelden hoe chatbots ons nu al kunnen assisteren. Momenteel behoren Gemini (https://gemini.google.com) en ChatGPT (https://chat.openai.com) tot de meest betrouwbare gratis chatbots. Microsoft Copilot, dat GPT-4 inzet, hinkt wat achter, hoewel het snel verbetert. Om de hoek komt ook Claude.ai piepen, maar nog niet in onze regio’s. Op al deze platformen is registratie en toegang tot basisfuncties geheel kosteloos.

Belangrijk advies vooraf: wees voorzichtig met het delen van gevoelige informatie. Formuleer uw vragen algemeen: vervang bijvoorbeeld "Klant ABC heeft..." door "Een klant heeft...".

Schrijf sneller lange e-mails

Bespaar tijd door aan de chatbot in een paar zinnen uw gewenste e-mail voor te leggen. Voor een snel antwoord kan je typen: "Schrijf een professionele e-mail waarin je een klant bedankt voor feedback". Eventueel kan je de originele tekst, zonder persoonlijke gegevens, als extra context meesturen. De chatbot creëert een beleefde, professionele e-mail die direct inzetbaar is. Het lijkt vrij banaal, maar met enkele zinnen de volledige e-mail genereren, bespaart enorm veel tijd.

Extra ideeën, kennis of inspiratie nodig?

Vast met een project? Gebrek aan bepaalde kennis? Vraag een chatbot om suggesties: "We willen met A.I. aan de slag gaan binnen ons bedrijf, maar hebben geen idee hoe te beginnen" (deze zou je ook aan mij kunnen vragen natuurlijk 😉). Gebruik de gegeven suggesties als startpunt voor brainstormsessies. Voor verdieping kun je vragen: “Werk idee X verder uit. Wat als we...?”. Hoe meer context je biedt, zoals informatie over de sector of specifieke uitdagingen (zonder gevoelige gegevens vrij te geven), hoe beter de chatbot kan assisteren. Soms is het ook nuttig om regionale context te geven, bv. "Kun je meer vertellen over de privacywetgeving in België?".

Tekstmanipulatie

Lange tekst samenvatten? Toon van tekst te (in)formeel? Relevante aanvullingen op een tekst? Geef de chatbot je originele tekst en specificeer je verzoek: “Geef een beknopte samenvatting van deze tekst: [kopieer en plak tekst]”. Als de chatbot document-uploads ondersteunt, upload dan je document, na het verwijderen van gevoelige informatie.

Chatbots hebben hun sterktes en zwaktes en zijn voortdurend in ontwikkeling. Mijn beste advies: Experimenteer, benader ze als experts en stel vervolgvragen voor nauwkeurige(re) antwoorden.

Veel "prompting" plezier!